{"id":7405,"date":"2020-04-29T07:00:56","date_gmt":"2020-04-29T05:00:56","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.phoenixcontact.com\/hr-de\/?p=7405"},"modified":"2020-09-14T16:28:01","modified_gmt":"2020-09-14T14:28:01","slug":"design-thinking-so-hilfreich-ist-die-new-work-methode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.phoenixcontact.com\/hr-de\/design-thinking-so-hilfreich-ist-die-new-work-methode\/","title":{"rendered":"Design Thinking Teil 1: Was steckt hinter dieser Methode?"},"content":{"rendered":"\n

Bestimmt kennt ihr das aus eurem beruflichen Umfeld: Unternehmen investieren h\u00e4ufig viel Zeit, Geld und Energie in die Entwicklung neuer Produkte. Doch echte Innovationen sind selten. Das belegen auch zahlreiche Studien. Rund 80 bis 90 % der Innovationen sind Kombinationen aus einem bereits bestehenden Angebot. Viele Unternehmen stellen sich die Frage: Wie kommen wir zu einem innovativen Produkt, das unsere Kunden um den Schreibtisch tanzen l\u00e4sst? Ein m\u00f6glicher Ansatz ist Design Thinking.<\/p>\n\n\n\n

Mit unserer Career-to-go-Reihe beleuchten wir verschiedene Karrierethemen und geben euch hilfreiche Tipps f\u00fcr den Alltag in kompakter Form \u2013 quasi f\u00fcr unterwegs! In diesem Beitrag erfahrt ihr, was Design Thinking ist und was es braucht. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Was ist Design Thinking?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vor einigen Wochen habe ich ein Design-Thinking-Seminar besucht, um den Innovationsansatz kennenzulernen. Zudem hat mich als Trainingmanagerin die Frage besch\u00e4ftigt: Brauchen Unternehmen Design Thinker? Bevor ich mein neu erworbenes Wissen und meine Erkenntnisse mit euch teile, m\u00f6chte ich mit einer Definition beginnen, um auch diejenigen abzuholen, die mit dem Begriff Design Thinking noch nicht vertraut sind. <\/p>\n\n\n\n

Design Thinking kommt – welche \u00dcberraschung – aus dem Design-Bereich und beschreibt einen Prozess zur kreativen Ideenfindung. Entwickelt wurde dieser Ansatz von der Design-Agentur IDEO. <\/p>\n\n\n\n

Beim Design Thinking stehen der Nutzer und dessen Bed\u00fcrfnisse im Vordergrund und bilden den Ausgangspunkt aller \u00dcberlegungen. Der gesamte Prozess orientiert sich daran, Innovationen zu schaffen, die diese Nutzerbed\u00fcrfnisse wirklich abbilden (\u2026). Deshalb geht es im Design Thinking auch darum, Nutzer intensiv im Kontext der Nutzung eines Produktes oder einer Dienstleistung zu beobachten und aus diesen qualitativen Beobachtungen Innovationssto\u00dfrichtungen abzuleiten, wie die erkannten Nutzerbed\u00fcrfnisse angesprochen werden k\u00f6nnten.<\/em> <\/p> Denkwerkzeuge der Kreativit\u00e4t und Innovation, Florian Rustler, Seite 74 <\/em>
<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Ist euch aufgefallen, wie h\u00e4ufig der Begriff „Nutzer“ in dieser Definition vorkommt? Viermal. Das zeigt uns, dass der Anwender bei dieser Methode ganz klar im Fokus steht. Schauen wir uns nun an, welche Voraussetzungen Design Thinking braucht. <\/p>\n\n\n\n

\"Mann<\/figure>
\n

Schon gewusst? <\/strong>Das Beispiel Netflix zeigt uns, dass auch der richtige Zeitpunkt einer Innovation entscheidend ist. Der heute gr\u00f6\u00dfte Streaming-Entertainment-Anbieter mit \u00fcber 167 Millionen Abonnenten weltweit schaffte den Durchbruch mit Einf\u00fchrung der Streaming-Plattform im Jahr 2007. Was viele jedoch nicht wissen: Gegr\u00fcndet wurde die Firma als Video-Online-Verleiher bereits im Jahr 1997. <\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Was braucht Design\nThinking?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Diverse Teams<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Bew\u00e4hrt hat sich die Arbeit in diversen, interdisziplin\u00e4ren Teams. Konkret hei\u00dft das: verschiedene Fachbereiche, Abteilungen, Berufsgruppen oder verschiedene Altersgruppen, Geschlechter, kulturelle Hintergr\u00fcnde. So bringt jedes Teammitglied ein tiefes Fachwissen und einen spezifischen Blickwinkel mit. Das alles bereichert den Prozess. Dorothy Leonard-Barton von der Harvard Business School nennt das Zusammenspiel aus fachlicher Tiefe und generalistischen F\u00e4higkeiten T-Shape-Concept, deutsch T-Profil. <\/p>\n\n\n\n

Offenes Mindset<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ein offenes Mindset, Neugier und Kommunikationsf\u00e4higkeit sind Eigenschaften, die jedes Gruppenmitglied mitbringen sollte. Nur so kann ein wertsch\u00e4tzender Austausch funktionieren. Die Gruppe lernt von den Erfahrungen und Sichtweisen der anderen. Die Erkenntnisse der Gruppe k\u00f6nnen direkt in die Produktentwicklung einflie\u00dfen. Daher eignet sich der Design-Thinking-Ansatz besonders gut f\u00fcr ergebnisoffene Projekte. <\/p>\n\n\n\n

Raum f\u00fcr Kreativit\u00e4t<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Der Design-Thinking-Prozess folgt einer systematischen Kreativit\u00e4t. Hierf\u00fcr werden Techniken angewendet, die ein divergentes (d. h. offen, unsystematisch) und konvergentes (d. h. gew\u00f6hnlich, rational-logisch) Denken f\u00f6rdern. Die kreativen Geister unter uns wissen: Kreativit\u00e4t braucht auch einen kreativen Raum. Die Raumeinrichtung sollte m\u00f6glichst viele Denk- und Lerntypen ansprechen. Einige brainstormen gern im Stehen, andere im Liegen. Auch unterschiedliche Materialien und Tools k\u00f6nnen helfen, die Kreativit\u00e4t anzuregen: von Post-its \u00fcber Excel bis zur Mindmap ist alles erlaubt. <\/p>\n\n\n\n

Hier noch ein Tool-Tipp: Der Timer Design Thinking Coach<\/a> ist online verf\u00fcgbar und eignet sich hervorragend zum Zeitstoppen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"Design
Denkphasen der Kreativit\u00e4t<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Wir sehen: Design Thinking ist nicht eine einzelne Methode, sondern vielmehr ein Ger\u00fcst, in dem sich kreativ arbeiten und entwickeln l\u00e4sst. Dabei durchl\u00e4uft die Gruppe einen definierten Prozess. In den einzelnen Schritten k\u00f6nnen unterschiedliche Methoden zum Querdenken und Kreativsein eingesetzt werden. <\/p>\n\n\n\n

Welche Schritte das sind und welchen Nutzen Design Thinking den Unternehmen stiftet, verrate ich euch in Teil 2<\/a> am 13. Mai. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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